Política de reembolso
Cambios y reembolsos
En corto
- Cambia talla o modelo dentro de 15 días naturales.
- Tú pagas el envío de ida y nosotras el de regreso.
- Si llegó con defecto o nos equivocamos, nosotras cubrimos los envíos.
- Reembolsos solo en casos extraordinarios.
Cómo pedir un cambio
- Escríbenos por WhatsApp al +52 81 2667 6286 dentro de los 15 días naturales después de recibir tu pedido. Dinos tu nombre, qué playera tienes y qué talla o modelo quieres.
- Envíanos la playera sin usar, sin manchas ni suciedad. El envío de ida corre por tu cuenta.
- Te mandamos la nueva y nosotras pagamos el envío de regreso.
Si estás en Monterrey, haz tu cambio en la tienda de taller, con cita por WhatsApp.
No tienen cambio
- Playeras con descuento, rebaja o precio especial.
- Playeras personalizadas.
- Productos sobre pedido.
Defectos y errores
Si tu playera llega con defecto de fábrica o nos equivocamos con tu pedido, nosotras cubrimos los envíos de ida y de regreso.
Reembolsos
Solo en casos extraordinarios: si tu envío se retrasa demasiado por nuestra parte o si te llega una playera con defecto.
¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp 🖤